Приложение 7 к Постановлению Местной администрации от 24.01.2013 № 4
Приложение № 7
к Постановлению Местной
Администрации МО Ульянка
Санкт-Петербурга
От 24 января 2013 года № 4
ПРОЕКТ
Административный регламент
по предоставлению Местной Администрацией Муниципального образования Муниципальный округ Ульянка Санкт-Петербурга, осуществляющей отдельные государственные полномочия Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, назначению и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемные семьи,
в Санкт-Петербурге, государственной услуги по оказанию содействия опекунам
и попечителям в защите прав и законных интересов подопечных
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между опекунами и попечителями и Местной Администрацией Муниципального образования Муниципальный округ Ульянка Санкт-Петербурга, осуществляющей отдельные государственные полномочия Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, назначению
и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемные семьи, в Санкт-Петербурге (далее – орган местного самоуправления Санкт-Петербурга), сроки и последовательность административных процедур (действий) отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга при предоставлении государственной услуги осуществление полномочия органа опеки и попечительства: оказание содействия опекунам и попечителям (далее – государственная услуга).
1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена
в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
1.3. Заявители, а также лица, имеющие право выступать от их имени.
1.3.1. Заявителями являются, граждане Российской Федерации, являющиеся опекунами и попечителями не полностью недееспособных граждан, и опекунами недееспособных граждан.
1.3.2. Представлять интересы заявителя вправе:
доверенное лицо, имеющее следующие документы:
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, и подтверждающую наличие у представителя прав действовать от лица заявителя, и определяющую условия и границы реализации права на получение государственной услуги.
1.4. Требования к порядку информирования и предоставления государственной услуги.
1.4.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:
1.4.1.1. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг»
(далее – Многофункциональный центр).
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, дом 10-12, литера 0.
График работы: понедельник – четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни – суббота, воскресенье.
График работы структурных подразделений Многофункционального центра ежедневно с 9.00 до 21.00.
Места нахождения, график работы и справочные телефоны подразделений Многофункционального центра приведены в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
Центр телефонного обслуживания – 573-90-00.
Адрес сайта и электронной почты: www.gu.spb.ru/mfc/, e-mail: knz@mfcspb.ru.
1.4.2. Информацию об органах (организациях), указанных в пункте 1.4. настоящего административного регламента заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):
направление запросов в письменном виде по адресам органов (организаций), указанных в пункте 1.4. настоящего административного регламента, в электронном виде по адресам электронной почты, указанных органов (организаций);
по справочным телефонам специалистов органов (организаций), указанных
в пункте 1.4. настоящего административного регламента;
на Портале «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» (www.gu.spb.ru); в сети Интернет на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 1.4. настоящего административного регламента;
при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций) (в дни
и часы приема (если установлены);
на стендах, размещенных в помещениях органа местного самоуправления
и Многофункционального центра размещается следующая информация:
а) наименование государственной услуги;
б) перечень органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
в) график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты органов (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;
г) адреса органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
д) контактная информация об органах (организациях), участвующих
в предоставлении государственной услуги;
е) порядок предоставления государственной услуги;
ж) последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
з) перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;
и) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги,
в том числе получаемых органом местного самоуправления без участия заявителя;
к) образец заполненного заявления.
в Центре телефонного обслуживания (573-90-00);
при обращении к информатам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным
в помещениях структурных подразделений Многофункционального центра, указанных
в приложении к настоящему административному регламенту; на улицах Санкт-Петербурга и в вестибюлях станций «Санкт-Петербургский метрополитен» по адресам, указанным на Портале «Государственные услуги в Санкт-Петербурге» (далее – Портал)».
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: оказание содействия опекунам
и попечителям в защите прав и законных интересов подопечных.
Краткое наименование государственной услуги: оказание содействия опекунам
и попечителям.
2.2. Государственная услуга предоставляется отделом опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, на территории которого подопечный ребенок имеет регистрацию по месту жительства (пребывания) во взаимодействии с Многофункциональным центром (информация о месте нахождения и графике работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, предоставляющих государственную услугу, приведены в приложении № 2 к настоящему административному регламенту).
Специалистам отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Санкт-Петербурга.
2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:
подготовка ответа (письма) об оказании содействия либо о невозможности оказания содействия по вопросам, касающимся защиты прав и законных интересов подопечных;
направление (вручение) заявителю ответа (письма) об оказании содействия либо
о невозможности оказания содействия по вопросам, касающимся защиты прав и законных интересов подопечных:
на бумажном носителе – ответ (письмо) о предоставлении государственной услуги выдается лично заявителю отделом опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга или Многофункциональным центром либо направляется через отделения федеральной почтовой связи;
в форме электронного документа - путем отправки по электронной почте
либо через Портал.
2.4. Срок предоставления государственной услуги:
уведомление об оказании государственной услуги или о невозможности оказания государственной услуги направляется заявителю в сроки не позднее тридцати дней со дня обращения заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в отдел опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, Многофункциональный центр либо через Портал.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Семейный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях
по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;
Закон Санкт-Петербурга от 23.09.2009 N 420-79 «Об организации местного самоуправления в Санкт-Петербурге»;
Закон Санкт-Петербурга от 31.10.2007 N 536-109 «О наделении органов местного самоуправления в Санкт-Петербурге отдельными государственными полномочиями Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке
и попечительству, назначению и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемные семьи, в Санкт-Петербурге»;
Закон Санкт-Петербурга от 16.11.2005 № 616-87 «О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;
постановление Правительства от 23.12.2011 № 1753 «О порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге,
а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)».
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
заявление об оказании государственной услуги (далее - заявление) согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, имеющего право на получение государственной услуги.
2.6.2. При обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, дополнительно представляются:
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;
документы, подтверждающие полномочия представителя.
2.6.3. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать
от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся
в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций,
в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации
и муниципальными правовыми актами.
2.7. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
наличие в документах повреждений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание;
если в заявлении заявитель не указал свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
2.8. Основанием для приостановления и (или) отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.
2.9. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
2.10. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги:
а) срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и необходимых документов в отдел опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга не должен превышать 30 минут;
б) срок ожидания в очереди при получении документов в отделе опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга не должен превышать пятнадцати минут;
в) срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов
в Многофункциональном центре не должен превышать сорока пяти минут;
г) срок ожидания в очереди при получении документов в Многофункциональном центре не должен превышать пятнадцати минут.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
2.12.1. При личном обращении заявителя в отдел опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистом отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга в присутствии заявителя, которому выдается расписка с присвоенным регистрационным номером. Срок регистрации запроса заявителя в отделе опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга составляет 30 минут.
Регистрация заявления осуществляется специалистом отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга в течение одного рабочего дня с момента получения органом местного самоуправления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в форме электронного документа и документа на бумажном носителе.
2.12.2. При личном обращении заявителя в Многофункциональный центр запрос
о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Многофункционального центра в присутствии заявителя, которому выдается расписка
с регистрационным номером, присвоенным межведомственной автоматизированной системой «Обеспечение деятельности многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге и предоставления государственных услуг через портал государственных услуг в Санкт-Петербурге».
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
в Многофункциональном центре составляет пятнадцать минут.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги.
2.13.1. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами
и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места
с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места
для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов
о предоставлении государственной услуги и производству вспомогательных записей (памяток, пояснений).
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации
о ходе предоставления государственной услуги, в том числе
с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность получения государственной услуги в электронном виде (если это не запрещено законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга) с указанием этапов перехода на предоставление услуг в электронном виде, определенных Правительством Санкт-Петербурга, и иные показатели качества и доступности предоставления государственной услуги.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги:
2.14.1. Количество взаимодействий заявителя с отделом опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, участвующего в предоставлении государственной услуги – не более 3.
2.14.2. Продолжительность взаимодействия специалистов и должностных лиц при предоставлении государственной услуги указаны в разделе III настоящего административного регламента.
2.14.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
непосредственно при посещении отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
на базе Многофункционального центра;
в электронном виде (посредством Портала в соответствии с этапами предоставления государственной услуги, определенными п.2.15.4 настоящего административного регламента).
2.14.4. Сроки промежуточного информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги действующим законодательством
не установлены.
2.14.5. Количество документов, необходимых для предоставления заявителем
в целях получения государственной услуги: 2.
2.14.6. Количество услуг, являющихся необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги действующим законодательством
не установлены.
2.14.7. Количество административных процедур, в рамках предоставления государственной услуги, осуществляемых в электронном виде: 3.
2.14.8. Срок предоставления государственной услуги – не позднее тридцати дней
с момента регистрации заявления.
В исключительных случаях срок рассмотрения заявления может быть продлен,
но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения заявления гражданина, его направившего.
2.14.9. Порядок осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется
в соответствии с действующим законодательством.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.15.1. Государственная услуга может предоставляться посредством Многофункционального центра на основании соглашения о взаимодействии.
2.15.1.1. Многофункциональный центр осуществляет:
взаимодействие с органами местного самоуправления;
информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;
прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг;
обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.
Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют структурные подразделения Многофункционального центра, адреса, справочные телефоны, график работы, адреса электронной почты которых приведены в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
Действия (бездействие) должностных лиц Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.
2.15.1.2. В случае подачи документов в отдел опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги:
а) определяет предмет обращения;
б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
в) принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги, содержащее также согласие на обработку данных;
г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;
е) заверяет электронное дело своей электронной подписью
(далее – ЭП);
ж) направляет копии документов и реестр документов в органы местного самоуправления:
в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;
на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) – в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя
в Многофункциональный центр.
По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.
2.15.1.3. При обращении заявителя в отдел опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга посредством Многофункционального центра, при наличии в обращении указания заявителя
на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр, специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения
и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передаче заявителю:
в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации в отделе опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
на бумажном носителе – в срок не более трех дней со дня их регистрации в органе местного самоуправления.
2.15.1.4. Контроль за соблюдением специалистами Многофункционального центра последовательности действий, указанных в пункте 2.15.3 настоящего административного регламента, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.
Контроль за соблюдением положений настоящего административного регламента
в части, касающейся участия в предоставлении государственной услуги Многофункциональным центром, осуществляется в соответствии с соглашением
о взаимодействии.
2.15.2. Государственная услуга может быть получена в электронной форме
в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп
«О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде».
В электронном виде государственную услугу можно получить с помощью Портала.
Этапы перехода на предоставление услуг в электронном виде:
1-й этап - размещение информации об услуге в Сводном реестре государственных услуг и на Едином портале государственных услуг;
2-й этап - размещение на Едином портале государственных услуг форм заявлений
и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3-й этап - обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала государственных услуг.
Электронные заявления (заявки) отправляются через «Электронную приемную» Портала с использованием «логина» и «пароля» заявителя, а также могут быть подписаны заявителем электронной подписью или заверены универсальной электронной картой.
В случае, если после направления заявителем электронного заявления (заявки) необходимо посещение заявителем органа местного самоуправления, то для заявителя, отправившего электронную заявку, должностное лицо органа опеки и попечительства формирует приглашение на прием, которое отображается в браузере заявителя. Приглашение содержит необходимую информацию с указанием: адреса структурного подразделения органа местного самоуправления либо Многофункционального центра,
в которые необходимо обратиться заявителю, даты и времени приема, идентификационного номера приглашения, а также перечня документов, которые необходимо предоставить на приеме.
В случае, если обязательное посещение заявителем отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга (Многофункционального центра) не требуется, то посредством Портала осуществляется мониторинг хода предоставления государственной услуги, а также информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги в соответствии с этапами предоставления государственной услуги в электронном виде.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
3.1. Описание последовательности административных процедур
при предоставлении государственной услуги:
прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
оказание содействия опекунам и попечителям в виде подготовки обращения органа местного самоуправления;
уведомление заявителя об оказании содействия либо о невозможности оказания содействия.
3.2. Наименование административной процедуры: прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: поступление (посредством личного обращения заявителя, обращения заявителя в электронной форме либо посредством организаций почтовой связи, от Многофункционального центра) в отдел опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга заявления об оказании содействия опекунам и попечителям и прилагаемых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента (далее – комплект документов).
3.2.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.3. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.
Специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении заявителей в отдел опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга:
определяет предмет обращения;
устанавливает личность заявителя и его полномочия;
консультирует заявителя о порядке оформления заявления и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено специалистом отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом органом местного самоуправления решения по предоставлению государственной услуги (в устной либо письменной форме, в том числе через Многофункциональный центр),
о чем на заявлении делается соответствующая запись;
проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента; ксерокопирует документы (в случае необходимости), заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в журнале регистрации.
Продолжительность административной процедуры не должна превышать одного рабочего дня.
Специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Многофункционального центра:
получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:
а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);
б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов)
передает комплект документов заявителя для принятия решения специалисту органа местного самоуправления, ответственному за подготовку оказания государственной услуги
3.2.4. Критериями принятия решения в рамках административной процедуры является соответствие комплекта документов настоящему административному регламенту.
3.2.5. Результат административной процедуры:
передача специалистом отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов специалисту отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственному за подготовку оказания государственной услуги.
3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
регистрация заявления и документов в журнале регистрации органа местного самоуправления.
3.3. Наименование административной процедуры: оказание органом местного самоуправления содействия опекунам и попечителям в виде подготовки обращения органа местного самоуправления.
3.3.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: получение специалистом отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственным за оказание содействия опекунам и попечителям, заявления и документов.
3.3.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:
специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за оказание содействия опекунам и попечителям;
руководитель отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за оказание содействия опекунам
и попечителям;
глава органа местного самоуправления Санкт-Петербурга.
3.3.3. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.
Специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за оказание содействия опекунам и попечителям:
проводит проверку сведений, содержащихся в документах;
в случае принятия решения об оказании содействия опекуну или попечителю, готовит проект обращения органа местного самоуправления Санкт-Петербурга об оказании содействия опекуну или попечителю: ходатайство, письмо в учреждения и организации, направление, запрос и др. (далее – обращение органа местного самоуправления), согласовывает проект обращения органа местного самоуправления Санкт-Петербурга с руководителем отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, главой органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, после подписания обращения главой органа местного самоуправления Санкт-Петербурга направляет его по принадлежности вопроса.
Руководитель отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга:
изучает проект обращения органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
в случае одобрения - согласовывает проект обращения органа местного самоуправления Санкт-Петербурга и направляет проект обращения главе органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
в случае несогласия – излагает замечания и возвращает проект обращения органа местного самоуправления Санкт-Петербурга на доработку.
Глава органа местного самоуправления Санкт-Петербурга:
изучает проект обращения органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
в случае одобрения - подписывает обращение органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
в случае несогласия – излагает замечания и возвращает проект обращения органа местного самоуправления Санкт-Петербурга на доработку.
Продолжительность административной процедуры не должна превышать тридцати дней.
3.4. Наименование административной процедуры: уведомление заявителя
об оказании содействия либо о невозможности оказания содействия.
3.4.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: получение ответа на обращение органа местного самоуправления.
3.4.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:
специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за оказание содействия опекунам и попечителям;
руководитель отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за оказание содействия опекунам и попечителям;
глава органа местного самоуправления Санкт-Петербурга.
3.4.3. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.
Специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, ответственный за оказание содействия опекунам и попечителям:
по результатам рассмотрения (с учетом полученных ответов на обращение органа местного самоуправления) готовит проект уведомления в адрес заявителя об оказании содействия опекуну или попечителю, либо о невозможности оказания содействия опекуну или попечителю (приложение № 5 к настоящему административному регламенту).
Руководитель отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, специалист органа местного самоуправления, ответственный за оказание содействия опекунам и попечителям:
по результатам рассмотрения согласовывает проект уведомления в адрес заявителя об оказании содействия опекуну или попечителю, либо о невозможности оказания содействия опекуну или попечителю и направляет проект уведомления главе органа местного самоуправления Санкт-Петербурга.
Глава органа местного самоуправления Санкт-Петербурга:
по результатам рассмотрения подписывает уведомление в адрес заявителя
об оказании содействия опекуну или попечителю, либо о невозможности оказания содействия опекуну или попечителю.
После подписания уведомления об оказании содействия опекуну или попечителю либо о невозможности оказания содействия опекуну или попечителю, специалист отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга направляет уведомление в адрес заявителя.
Продолжительность административной процедуры не должна превышать пяти дней.
3.4.4. Критериями принятия решения в рамках административной процедуры является оказание содействия опекунам или попечителям органом местного самоуправления в рамках действующего законодательства Российской Федерации
и Санкт-Петербурга.
3.4.5. Результат административной процедуры:
направление соответствующего уведомления заявителю.
3.4.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:
подписанное главой органа местного самоуправления Санкт-Петербурга обращение органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
регистрация обращения органа местного самоуправления Санкт-Петербурга в журнале регистрации обращений граждан;
подписанное руководителем отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга уведомление.
IV. Формы контроля
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга.
4.2. Руководитель отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением Административного регламента специалистами отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов
и соблюдением специалистами отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
4.3. Руководитель отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга и специалисты отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременности оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятию мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность руководителя отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга и специалистов отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
В частности руководитель отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга и специалисты отдела опеки и попечительства органа местного самоуправления Санкт-Петербурга несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных Административным регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным Административным регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
направление необоснованных межведомственных запросов;
нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов
на межведомственные запросы;
необоснованное не предоставление информации на межведомственные запросы.
4.4. Начальник подразделения Многофункционального центра осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением Административного регламента сотрудниками подразделения Многофункционального центра;
полнотой принимаемых специалистами Многофункционального центра
от заявителя документов и качество оформленных документов для передачи их в органы местного самоуправления;
своевременностью и полнотой передачи в органы местного самоуправления принятых от заявителя документов;
своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых
от органов местного самоуправления информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении государственной услуги, принятого органом местного самоуправления;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов
и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору
и обработке персональных данных заявителя.
Персональная ответственность руководителя подразделения
Многофункционального центра и специалистов подразделения Многофункционального центра закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты подразделения Многофункционального центра несут ответственность за:
качество приема комплекта документов у заявителя, в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в Административном регламенте явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.
4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр») осуществляют контроль за своевременностью доставки электронных заявлений
на автоматизированное рабочее место специалиста органа местного самоуправления.
Персональная ответственность специалистов Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» закрепляется в должностных инструкциях в соответствии
с требованиями законодательства.
Специалисты Санкт-петербургского государственного унитарного предприятия «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» несут ответственность за:
технологическое обеспечение работы Портала;
проведение ежедневного мониторинга незакрытых органами местного самоуправления обращений заявителей на Портале и направление сообщений
о незакрытых обращениях заявителей должностному лицу органа местного самоуправления, ответственному за предоставление государственной услуги
по официальным адресам электронной почты.
4.6. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые
и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
Глава органа местного самоуправления Санкт-Петербурга ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия специалистами органа местного самоуправления решений; а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Руководитель подразделения Многофункционального центра, а также специалисты отдела контроля Санкт-Петербургского государственного учреждения «Многофункциональный центр» осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников Многофункционального центра в соответствии с положением
о проведении проверок.
Оператор Портала осуществляет:
ежедневные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в орган местного самоуправления;
ежемесячные проверки по каждой государственной услуге, заявление
о предоставлении которой подано через Портал, на предмет соблюдения органом местного самоуправления информирования заявителя о ходе предоставления услуги
(в случае, если предоставление государственной услуги включает IV этап перехода
на предоставление государственных услуг в электронном виде); сроков направления результата предоставления государственной услуги заявителю (в случае, если предоставление государственной услуги включает V этап).
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа местного самоуправления Санкт-Петербурга при предоставлении государственной услуги, а также должностных лиц и муниципальных служащих органа местного самоуправления Санкт-Петербурга
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений
и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) органом местного самоуправления Санкт-Петербурга, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений
и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
5.2.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги;
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
для предоставления государственной услуги у заявителя;
5.2.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа
не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
5.2.7. Отказ органа местного самоуправления, муниципального служащего органа местного самоуправления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе,
в электронной форме в орган местного самоуправления Санкт-Петербурга. Жалобы
на решения, принятые руководителем органа местного самоуправления, подаются
в Правительство Санкт-Петербурга.
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных
и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Орган местного самоуправления Санкт-Петербурга, его должностные лица, муниципальные служащие органа местного самоуправления Санкт-Петербурга обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в орган местного самоуправления, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.
5.3.4. Жалоба должна содержать:
наименование органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, должностного лица органа местного самоуправления Санкт-Петербурга либо муниципального служащего органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, должностного лица органа местного самоуправления Санкт-Петербурга либо муниципального служащего органа местного самоуправления Санкт-Петербурга;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, должностного лица органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, либо муниципального служащего органа местного самоуправления Санкт-Петербурга. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3.5. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления Санкт-Петербурга, подлежит рассмотрению в следующие сроки:
в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации жалобы;
в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы в случае обжалования отказа органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, должностного лица органа местного самоуправления Санкт-Петербурга или муниципального служащего органа местного самоуправления Санкт-Петербурга в приеме документов у заявителя либо
в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений;
в иные сроки в случаях, установленных Правительством Российской Федерации.
5.3.6. По результатам рассмотрения жалобы орган местного самоуправления Санкт-Петербурга принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом местного самоуправления Санкт-Петербурга опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.3.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю
в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3.8. При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться
с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц
и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
5.3.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.3.10. Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга
и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке:
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения Многофункционального центра, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:
191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга;
E-mail: ukog@gov.spb.ru;
Телефон: 576-70-42.
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи:
191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;
E-mail: kis@gov.spb.ru;
Телефон:576-71-23.
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия муниципальных служащих органа местного самоуправления Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена
в адрес Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга:
190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6,
тел. (812) 576-24-61, факс (812) 576-24-60,
адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.
Вице-губернатор Санкт-Петербурга, курирующий соответствующую отрасль:
191060, Смольный, Санкт-Петербург,
тел. (812) 576-44-80, факс (812) 576-7955.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту по предоставлению Местной Администрацией Муниципального образования Муниципальный округ Ульянка Санкт-Петербурга, осуществляющей отдельные государственные полномочия Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, назначению и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемные семьи, в Санкт-Петербурге, государственной услуги по оказанию содействия опекунам и попечителям в защите прав и законных интересов подопечных
БЛОК-СХЕМА
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Административному регламенту по предоставлению Местной Администрацией Муниципального образования Муниципальный округ Ульянка Санкт-Петербурга, осуществляющей отдельные государственные полномочия Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, назначению и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемные семьи, в Санкт-Петербурге, государственной услуги по оказанию содействия опекунам и попечителям в защите прав и законных интересов подопечных
Справочные телефоны и адрес электронной почты
отдела опеки и попечительства Местной Администрации
Муниципального образования Муниципальный округ Ульянка
№ |
Наименование структурного подразделения Местной Администрации МО Дачное, ответственного за предоставление государственной услуги |
Ф.И.О. и должность ответственного лица |
E–mail |
Контактный телефон |
1 |
Отдел опеки и попечительства Местной Администрации МО Дачное
|
Руководитель отдела опеки и попечительства Местной Администрации МО Ульянка Зверева Светлана Апполинарьевна |
opeka-ylyanka@yandex.ru |
759-69-71 |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Административному регламенту по предоставлению Местной Администрацией Муниципального образования Муниципальный округ Ульянка Санкт-Петербурга, осуществляющей отдельные государственные полномочия Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, назначению и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемные семьи, в Санкт-Петербурге, государственной услуги по оказанию содействия опекунам и попечителям в защите прав и законных интересов подопечных
В Местную Администрацию МО Ульянка Санкт-Петербурга |
||
|
||
от опекуна (попечителя) Ф.___________________________________________ |
||
И. ____________________________________________ |
||
О. ____________________________________________ |
||
Адрес места жительства (пребывания): индекс ________ |
||
_________________________________________________ |
||
____________________ тел. ________________________ |
||
№ ____________________ выдана ___________________ |
||
|
||
|
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу оказать содействие по вопросу________________________________________
____________________________________________________________________________, касающегося защиты прав и интересов моего подопечного _____________________________________________________________________________
(ФИО подопечного)
проживающего (их) по адресу: __________________________________________________.
Дополнительно к заявлению прикладываю копии документов:
- ________________________
- ________________________
- _________________________
- _________________________
Об ответственности за достоверность и полноту представленных в соответствии
с действующим законодательством сведений и обязательстве извещать отдел обо всех их изменениях в течение 5 дней с момента их наступления предупрежден (-ена)
Дата «_____» _____________ 20____ г. Подпись ______________________
О принятом решении прошу проинформировать письменно /устно/ (нужное подчеркнуть)
В Местной Администрации МО Ульянка Санкт-Петербурга
В Многофункциональном центре ____________________ района Санкт-Петербурга
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Административному регламенту по предоставлению Местной Администрацией Муниципального образования
Муниципальный округ Ульянка Санкт-Петербурга, осуществляющей отдельные государственные полномочия Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, назначению и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемные семьи, в Санкт-Петербурге, государственной услуги по оказанию содействия опекунам и попечителям в защите прав и законных интересов подопечных
ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
И АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ»
№ |
Наименование структурного подразделения |
Почтовый адрес |
Справочный телефон |
Адрес электронной почты |
График работы |
1 |
Многофункциональный центр Адмиралтейского района |
Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.55-57, литер А |
573-90-00 или 573-99-80 |
knz@mfcspb.ru |
Ежедневно с 09.00 до 21.00 без перерыва на обед. Прием и выдача документов осуществляется с 09.30 до 21.00
|
2 |
Многофункциональный центр Василеостровского района |
Санкт-Петербург, 15-я линия В.О., д. 32 |
573-90-00 или 573-94-85 |
||
3 |
Сектор №1 МФЦ Василеостровского района |
Санкт-Петербург, ул. Нахимова д.3, кор.2, литер А |
573-90-00 или 576-20-86 |
||
4 |
Многофункциональный центр Выборгского района |
Санкт-Петербург, ул. Новороссийская д.18 |
573-90-00 или 573-99-85 |
||
5 |
Сектор Многофункционального центра Выборгского района |
Санкт-Петербург, Придорожная Аллея, д.17, литер А |
573-90-00 или |
||
6 |
Многофункциональный центр Калининского района |
Санкт-Петербург, Гражданский пр., д.104, литер А |
573-90-00 или 576-08-01 |
||
7 |
Сектор Многофункционального центра Калининского района |
Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д.22, литер А |
573-90-00 или 573-96-95 |
||
8 |
Многофункциональный центр Кировского района |
Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 18 |
573-90-00 или 573-94-95 |
||
9 |
Сектор № 1 Многофункционального центра Кировского района |
Санкт-Петербург, Пр. Народного Ополчения, д. 101, лит. А, помещение 5Н |
573-90-00 или 573-90-28 |
||
10 |
Многофункциональный центр Колпинского района |
Санкт-Петербург, |
573-90-00 или 573-96-65 |
||
11 |
Сектор Многофункционального центра Колпинского района |
п. Металлострой, |
573-90-00 |
||
12 |
Многофункциональный центр Красногвардейского района |
Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д.60, литер А |
573-90-00 или 573-90-30 |
||
13 |
Многофункциональный центр Красносельского района |
Санкт-Петербург, ул. Пограничника Гарькавого, д.36, кор.6 |
573-90-00 или 573-99-90 |
||
14 |
Многофункциональный центр Кронштадтского района |
Санкт-Петербург, |
573-90-00 или 610-18-56 |
||
15 |
Многофункциональный центр Московского района |
Санкт-Петербург, ул. Благодатная, |
573-90-00 или 573-99-30 |
||
16 |
Сектор № 1 Многофункционального центра Московского района |
Санкт-Петербург, Новоизмайловский, пр. 34, к. 2 |
573-90-00 или 573-90-10 |
||
17 |
Многофункциональный центр Курортного района |
Санкт-Петербург, Сестрорецк, |
573-90-00 или 573-96-70 |
||
18 |
Многофункциональный центр Невского района |
Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д.8, кор.1, литер А |
573-90-00 или 573-96-75 |
||
19 |
Сектор Многофункционального центра Невского района |
Санкт-Петербург, ул. Седова, д.69, кор.1, литер А |
573-90-00 или 573-96-80 |
||
20 |
Многофункциональный центр Петроградского района |
Санкт-Петербург, пр. Каменноостровский, д. 55, литер Г |
573-90-00 или 573-96-90 |
||
21 |
Сектор №1 Многофункционального центра Петроградского района |
Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д.28 |
573-90-00 или 573-90-22 |
||
22 |
Многофункциональный центр Петродворцового района |
Санкт-Петербург, г. Петергоф, |
573-90-00 или 573-99-41 |
||
23 |
Сектор №1 Многофункционального центра Петродворцового района |
Санкт-Петербург, г. Ломоносов, ул. Победы д. 6 А |
573-90-00 или 573-97-86 |
||
24 |
Многофункциональный центр Приморского района |
Санкт-Петербург, Котельникова Аллея д.2, кор. 2, литер А |
573-90-00 или 573-90-60 |
||
25 |
Сектор №1 Многофункционального центра Приморского района |
Санкт-Петербург, пр. Новоколомяжский, д.16/8, литер А |
573-90-00 или 573-96-60 |
||
26 |
Сектор №2 Многофункционального центра Приморского района |
Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 52/1, литер А |
573-90-00 или 573-94-90 |
||
27 |
Сектор №3 Многофункционального центра Приморского района |
Санкт-Петербург, Шуваловский пр., д. 41, кор. 1, литер А |
573-90-00 или 573-91-04 |
||
28 |
Многофункциональный центр Пушкинского района |
Санкт-Петербург, |
573-90-00 или 573-99-46 |
||
29 |
Сектор № 1 Многофункционального центра Пушкинского района |
Санкт-Петербург, пос. Шушары, ул. Пушкинская, д. 38 |
573-90-00 или |
||
30 |
Сектор № 2 Многофункционального центра Пушкинского района |
Санкт-Петербург, г. Павловск, Песчаный переулок, д.11/16 |
573-90-00 или |
||
31 |
Многофункциональный центр Фрунзенского района |
Санкт-Петербург, пр. Дунайский, д.49/126, литер А |
573-90-00 или 573-96-85 |
||
32 |
Многофункциональный центр Центрального района |
Санкт-Петербург, Невский пр., д.174, литер А |
573-90-00 или 573-90-57 |
||
33 |
Межрайонный многофункциональный центр |
Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литер О |
573-90-00 или 576-07-95 |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5
к Административному регламенту по предоставлению Местной Администрацией Муниципального образования
Муниципальный округ Ульянка Санкт-Петербурга, осуществляющей отдельные государственные полномочия Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, назначению и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, и денежных средств на содержание детей, переданных на воспитание в приемные семьи, в Санкт-Петербурге, государственной услуги по оказанию содействия опекунам и попечителям в защите прав и законных интересов подопечных
ПИСЬМО - УВЕДОМЛЕНИЕ
отдела опеки и попечительства Местной Администрации МО Ульянка
об оказании (или об отказе) содействия в защите прав и законных интересов подопечного
Кому: ФИО (опекуна или попечителя) _____________________
Адрес опекуна или попечителя: ________________
Рассмотрев заявление и документы об оказании содействие в защите прав и законных интересов ____________________________________________________________________
описывается в защите каких прав и интересов необходимо оказание содействия
подопечного _________________________________________________________________
ФИО
установлено следующее: _______________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(наличие или отсутствие оснований для оказания содействия)
Принято решение об оказании (об отказе) содействия в защите прав и законных интересов подопечного.
Руководитель отдела опеки и попечительства
Местной Администрации МО Ульянка ____________________
подпись